Confidentialité

Questions fréquentes

• Est-ce que vous collectez mes données biométriques?

  Apprenez-en plus sur la façon dont nous traitons la collecte de données biométriques, en accord avec notre politique de protection des renseignements personnels.

• Comment m'assurer que ma session s'est fermée en toute sécurité?

  Découvrez comment vous assurer que vous avez fermé votre session en toute sécurité.

• Est-ce que le formulaire d'ouverture de compte en ligne de BNCD est sécurisé?

  Apprenez-en plus sur les mesures de sécurité informatique que Banque Nationale Courtage direct a mis en place pour protéger vos informations.

• Quelle est votre politique de protection des renseignements personnels?

  Apprenez-en plus sur notre politique de protection des renseignements personnels inspirée des meilleures pratiques dans le domaine.

• Comment consulter, afficher ou masquer un compte dans la plateforme de courtage en ligne ou dans l'application mobile BNC Patrimoine?

  Apprenez à consulter, afficher ou masquer un compte dans la plateforme de courtage en ligne et l’application mobile BNC Patrimoine.

• Est-ce que je peux modifier mes préférences concernant le partage de mes renseignements personnels?

  Apprenez à modifier vos paramètres de confidentialité, que ce soit en ligne sur la plateforme ou l'application mobile BNC Patrimoine, ou en nous appelant.

• Comment allez-vous utiliser mes informations personnelles?

  Apprenez-en plus sur les différentes utilisations que nous faisons de vos renseignements personnels et comment nous les protégeons.

• Je refuse que mes renseignements personnels soient divulgués. Quels peuvent être les impacts?

  Apprenez-en plus sur la politique de renseignements personnels de BNCD et les complications qu'entraîne le non-partage de vos renseignements essentiels.

• Mes renseignements personnels sont-ils accessibles à tous les employés de Banque Nationale Courtage direct?

  Apprenez-en plus sur notre gestion des accès à vos renseignements personnels et comment nous vous protégeons.

• Pourquoi me demandez-vous mes informations bancaires lors de l'ouverture de mon compte de courtage?

  Découvrez pourquoi il est nécessaire pour Banque Nationale Courtage direct de demander vos informations lors de l'ouverture de votre compte de courtage.

• Pourquoi dois-je fournir des renseignements sur mon emploi lors de l'ouverture de mon compte de courtage?

  Découvrez pourquoi il est essentiel que vous fournissiez les renseignements sur votre emploi lors de l'ouverture de votre compte de courtage.

• Comment fonctionnent les consentements? 

  Découvrez comment les consentements en ligne de Banque Nationale Courtage direct fonctionnent.

• Pourquoi me demandez-vous ce que je prévois faire de mes comptes lors de leur ouverture?

  Apprenez-en plus sur le règlement qui exige que Banque Nationale Courtage direct obtienne des détails sur l'utilisation prévue de votre compte de courtage.

• Pourquoi me demandez-vous le nombre de personnes à charge lors de l'ouverture de mon compte de courtage?

  Découvrez pourquoi le nombre de personnes à charge est nécessaire lors de l'ouverture de votre compte de courtage en ligne.

• À qui s’adresse la réglementation entourant les entreprises classées (Publicly Traded Partnership PTP)?

  Découvrez à qui s'adresse la réglementation pour les entreprises classées PTP (Publicly Traded Partnership).

• Avez-vous le droit d'utiliser et de partager mes renseignements personnels?

  Apprenez-en plus sur les paramètres de confidentialité que Banque Nationale Courtage direct s'engage à appliquer pour vos renseignements personnels

• Un dépôt minimum est-il requis pour ouvrir un compte de courtage?

  Découvrez si un dépôt minimum est requis lorsque vous ouvrez un compte de courtage avec Banque Nationale Courtage direct.