Espace numérique

Tous vos outils au même endroit
Photo d'un conseiller accédant sur son téléphone à l'espace numérique des services bancaires aux conseillers de la Banque Nationale
Photo d'un conseiller accédant sur son téléphone à l'espace numérique des services bancaires aux conseillers de la Banque Nationale

Gagnez en efficacité

Notre nouvelle plateforme vous offre une expérience numérique avancée. 

 

Elle vous aide à mieux conseiller vos clients grâce à un aperçu de l’évolution de leur dossier et à un processus optimisé de référence-client.

Idéal si vous désirez :

  • référer un client en ligne
  • être informé des recommandations de produits par la Banque Nationale pour vos clients
  • faciliter le développement de votre relation client-conseiller
  • profiter de promotions exclusives pour vous

Une plateforme conçue en fonction de vos besoins

Referrals screen

Référence et suivi en ligne

  • Formulaire de référencement 100% en ligne.
  • Une expérience simplifiée grâce à la signature électronique.
  • Un tableau de bord personnalisé mis à jour au quotidien.
  • Suivi du statut de la référence en temps réel.
Home screen

Connaissance client optimisée

  • Décelez les opportunités d’affaires grâce à un portrait des produits bancaires que votre client détient à la Banque Nationale à la suite de vos références.
  • Accédez à des informations supplémentaires pour vous aider à le conseiller, consolider votre relation et favoriser sa pérennité.

Première connexion?

La sécurité des informations de vos clients est une priorité

Voici ce que vous devez savoir sur notre processus d’authentification à deux facteurs. Notez que cette étape est requise une seule fois afin d’activer votre compte. Assurez-vous d’avoir votre téléphone portable en main. Puis, téléchargez l’application SalesforceMD Authenticator à partir de l’App StoreMC ou de Google PlayMC et autorisez les notifications. 

Vous recevrez un courriel de notre part afin d’activer votre accès. Cliquez sur le lien pour accéder à la page de connexion et ouvrez l’application Salesforce Authenticator installée au préalable dans votre téléphone.

Une fois dans l’application, cliquez sur Ajouter un compte. Vous recevrez deux mots uniques pour vous permettre d’accéder à l’étape suivante. 

Vous devez créer un nouveau mot de passe et vous connecter.

 

Les prochaines fois, assurez-vous d’avoir toujours votre téléphone à proximité pour approuver la connexion à l’application.


Nous sommes là pour vous

Vous avez déjà activé votre accès?

Accédez à votre Espace numérique en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Contactez-nous

Lundi au vendredi 8 h à 20 h H.E.


Les petits détails pour tout savoir

MC Apple, Apple Pay, App Store, iPhone, iPod touch, iPad et iTunes sont des marques de commerce d’Apple inc. enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. Apple inc. n’est pas un commanditaire ou un participant des Solutions bancaires mobiles de la Banque Nationale.

 

MC Android, Google Pay, Google Play et le logo Android sont des marques de commerce de Google LLC. L’utilisation de ces marques de commerce est assujettie aux Autorisations de Google.

 

MD Salesforce est une marque déposée de salesforce.com, inc., au même titre que d’autres noms et marques.