Demande de fonds par Virement Interacᴹᴰ : définition et procédure de réponse
Une demande de fonds par Virement Interacᴹᴰ (money request) permet à un destinataire de vous réclamer un virement par courriel ou message texte.
Important :
- Si vous acceptez la demande, les fonds seront envoyés directement au destinataire.
- Une fois la demande acceptée, elle ne pourra pas être annulée.
- N’acceptez pas une demande de fonds inconnue ou non prévue, ou si vous soupçonnez une fraude.
Voici quoi faire si vous avez reçu une demande de fonds :
À partir de votre navigateur web :
- Cliquez sur Banque Nationale dans le courriel ou message texte que vous avez reçu.
- Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises.
- Sélectionnez Accepter ou Refuser, puis cliquez sur Continuer.
- Suivez les indications.
À partir de l’application mobile :
- Cliquez sur Banque Nationale dans le courriel ou message texte que vous avez reçu.
- Connectez-vous à l’application mobile Banque Nationale pour entreprises.
- Sélectionnez le compte à partir duquel vous voulez accepter ou refuser la demande de fonds.
- Sélectionnez Accepter ou Refuser, puis cliquez sur Continuer.
- Suivez les indications.
Bon à savoir :
- La limite d’envoi est de 25 000 $ par jour.
- Vous ne pouvez pas faire de demandes de fonds par Interac avec la Banque Nationale pour le moment. Toutefois, vous pouvez accepter les demandes qui vous sont destinées.