Que faire si je soupçonne une fraude pendant la migration vers la Banque Nationale?

Aucun membre du personnel de la Banque Nationale ou de la Banque Laurentienne ne communiquera avec vous ni ne se présentera en personne pour vous demander vos renseignements bancaires personnels (code de vérification, NIP, mot de passe).

Si une personne communiquant avec vous prétend être de la Banque Nationale ou de la Banque Laurentienne :

1. Ne lui partagez aucune information.
2. Obtenez des renseignements sur votre interlocutrice ou interlocuteur.
3.  Indiquez que vous allez vérifier les renseignements fournis.
4. Mettez fin à la conversation.
5. Communiquez avec la Banque Laurentienne avant la date de la migration par l’entremise d’un numéro de confiance ou avec la Banque Nationale après la migration.

Consultez la page sur la Prévention de la fraude de la Banque Nationale pour obtenir plus de conseils.