Regardez nos démos pour voir comment faire.
Les choses à savoir pour votre première connexion
Un profil unique
Une fois que vous avez configuré votre profil avec votre adresse courriel et votre mot de passe, vous pouvez les utiliser pour ouvrir une session dans l'application mobile de la Banque Nationale.
Aucune démarche à faire si vous faites déjà partie de la clientèle
Si vous faisiez déjà partie de la clientèle de la Banque Nationale avant la migration, et que vous aviez accès à votre banque en ligne, vous n’avez aucune démarche à faire. Il n’est pas nécessaire de réadhérer.
L’adhésion à votre banque en ligne peut s’effectuer de plusieurs façons. Voici comment procéder selon votre situation :
Rappel important
Pour faciliter votre transition, retrouvez les informations essentielles sur notre page dédiée à votre arrivée à la Banque Nationale.
Notez que la section Migration vers la Banque Nationale du menu de votre banque en ligne contient également un rappel des actions à prendre ainsi que des informations sur vos comptes migrés de la Banque Laurentienne.
Comment y accéder?
Accédez à la section Migration vers la Banque Nationale à partir du menu de gauche de votre banque en ligne. Vous pouvez y trouver une liste des étapes à suivre et des choses à faire, ainsi que plusieurs onglets pratiques pour consulter vos données historiques, vos relevés, l'historique de vos transactions et le solde de vos comptes.
Découvrez les fonctionnalités bancaires numériques de la Banque Nationale
Retrouvez les différentes fonctionnalités bancaires numériques disponibles sur votre banque en ligne et l’application mobile Banque Nationale.
Questions fréquentes
Lors de vos premières connexions à votre banque en ligne, prenez l’habitude d’adopter les bons réflexes :
- Saisissez l’adresse de votre plateforme directement dans la barre de votre navigateur.
- Vérifiez que vous êtes bien sur un site de la Banque Nationale.
- Évitez d'utiliser des liens provenant de sources inconnues.
- Gardez vos identifiants et mots de passe confidentiels.
Ces bonnes pratiques vous aideront à profiter de votre nouvelle expérience bancaire en toute confiance.
Consultez la page sur la Prévention de la fraude de la Banque Nationale pour obtenir plus de conseils.
Comment adhérer à votre banque en ligne en tant que nouveau membre de la clientèle particuliers Banque Nationale?